Krizoví vs. Interim manažeři: Kdy je ten pravý čas je zavolat na pomoc?
Firmy se občas ocitají v situacích, kdy je potřeba zapojit externí odborníky. Ať už jde o nečekané krize, nebo plánované změny, klíčem k úspěchu je správný výběr člověka, který vás provede těžkým obdobím. Na scénu tak přicházejí dvě důležité role: krizový manažer a interim manažer.
I když se tyto pojmy často zaměňují, každá z těchto profesí má své specifické poslání a čas, kdy ji využít. Jak tedy poznat, kdy potřebujete krizového specialistu a kdy je lepší zvolit interim manažera? Vysvětlíme si rozdíly a podíváme se na situace, kdy má každý z nich své nezastupitelné místo.
Definice a role: Krizový vs. Interim manažer
Kdo je krizový manažer?
Krizový manažer je odborní na záchranu firem, které čelí vážným problémům. Tito profesionálové jsou vyškoleni na rychlé a efektivní zásahy v situacích, jako jsou:
- Insolvence: Firma není schopna plnit své závazky a hrozí jí bankrot
- Cashflow kolaps: Krátkodobý nebo dlouhodobý nedostatek financí ohrožuje každodenní provoz.
- Ztráta klíčových zákazníků či pracovníků
- Tlak na rychlou obnovu důvěry a stability.
Krizoví manažeři často přijímají nepopulární opatření, jako je restrukturalizace, omezení nákladů či prodej částí firmy. Jejich cílem je stabilizovat situaci a vytvořit základ pro nový start.
Kdo je interim manažer?
Interim manažer je dočasný leader, který firmě pomáhá překonat klíčová přechodná období nebo zavést strategické změny. Příklady situací, kdy interim manažer zazáří:
- Digitalizace procesů: Zavádění nových technologií nebo optimalizace stávajících systémů.
- Fúze a akvizice: Interim manažer dokáže hladce přenést firmu přes organizační změny.
- Přechodná období: Výpadek klíčového manažera nebo potřeba rychle obsadit pozici odborníkem.
Interim manažer nejenže řeší konkrétní úkoly, ale často také inspiruje tým a přináší nové perspektivy.
Hlavní rozdíl:
Zatímco krizový manažer „hasí požár“ a zachraňuje firmu před kolapsem, interim manažer se zaměřuje na dlouhodobé výsledky a růst.
Kdy si vybrat koho?
Situace vhodné pro krizové manažery:
- Firma se ocitá na pokraji bankrotu nebo již čelí insolvenčnímu řízení.
- Došlo k náhlým ztrátám klientů, důvěry či klíčových pracovníků.
- Je potřeba rychlé a rozhodné jednání bez ohledu na popularitu opatření.
Situace vhodné pro interim manažery:
- Firma prochází významnou transformací (digitalizace, expanze na nové trhy).
- Chybí interní manažerské kapacity – např. po odchodu klíčového lídra.
- Po stabilizaci krizovým manažerem je nutné zajistit kontinuální růst a dlouhodobé zlepšení.
Přínosy a výsledky (TESAT DO KAMENE):
Krizový manažer:
- Stabilizace firmy a vytvoření podmínek pro přežití.
- Rychlé zásahy, které minimalizují škody.
- Příprava půdy pro další kroky, jako je restrukturalizace nebo přechod na interim manažera.
Interim manažer:
- Implementace inovací a strategických změn.
- Posílení firemní kultury a interních procesů.
- Dlouhodobé zvýšení výkonnosti a připravenost na budoucí výzvy.
Příklad z praxe:
Firma v oblasti automotive čelila ztrátě hlavního odběratele a hrozilo jí zavření. Krizový manažer během tří měsíců stabilizoval cashflow, zatímco interim manažer následně převzal řízení projektů zaměřených na diverzifikaci portfolia. Firma se nejen zachránila, ale během dvou let dosáhla nového růstu.
3 tipy na spolupráci s externími manažery:
Jasně definujte cíle a očekávání: Obě strany by měly vědět, čeho je potřeba dosáhnout, v jakém časovém horizontu a jakým způsobem.
Důkladně zvažte osobnostní kvality: Krizový manažer musí být rozhodný a rychlý, interim manažer by měl mít vizi a schopnost inspirovat.
Komunikujte s týmem: Zaměstnanci by měli chápat, proč externí manažer přichází a jaký má být jeho přínos.
Závěr:
Rozlišit mezi krizovým a interim manažerem je klíčové pro efektivní řešení firemních výzev. Každý z nich přináší odlišné přístupy a výhody, a proto je důležité pochopit, kdy a koho povolat. Má vaše firma jasno, koho právě teď potřebuje? Nechte si poradit od odborníků – nabízíme konzultace na míru, které vám pomohou najít optimální řešení.
