Projekt Haselmeier s.r.o.
Ve světě podnikání se mohou objevit neočekávané výzvy a překážky, které vyžadují rychlé a efektivní řešení. A to i když se snažíte vše řádně a s předstihem naplánovat. Naše firma nedávno čelila situaci, kdy jeden z našich klíčových interim manažerů (s orientací na zdravotnictví) onemocněl, a my jsme se tak museli spolehnout na naše týmové schopnosti a flexibilitu. Tato příběhová studie se zaměřuje na to, jak jsme dokázali zvládnout složitou situaci a zajistit úspěšné dokončení projektu.
Situace
Náš dlouhodobý klient měl naléhavou potřebu kvalifikovat nový výrobní prostředek, ale kvůli fluktuaci se dostal do kapacitních potíží. Dohodli jsme se tak na řešení za účasti jednoho z našich interim managerů.
Původně měl tuto úlohu zastávat jeden z našich kolegů, ale bohužel náhle onemocněl a bylo jasné, že projekt nebude moci dokončit. Byla to složitá situace a my jsme museli rychle najít řešení, které povede ke spokojenosti zákazníka. Lidí orientujících se v problematice zdravotnického materiálu a jeho produkce není v ČR opravdu mnoho.
Řešení
Když to zjistil kolega Martin Kratochvíl (sales manager známý pro svou schopnost najít řešení tam, kde to ostatní vzdávají), ihned se chopil věci a začal hledat vhodného náhradníka. Po důkladném zvážení situace jsme se rozhodli nasadit Aleše, majitele naší firmy.
Aleš má bohaté zkušenosti s validačním procesem zejména v oblasti strojírenství. Současně je ale interním auditorem pro normu 13485, tedy zdravotnictví, a tak to byla celkem jasná volba. Jeho nasazení do projektu znamenalo, že klient mohl začít rychle a efektivně využívat navýšené validační kapacity v podobě našeho šéfa.
Cíl a výsledek
Cílem projektu bylo zprovoznit (dokumentačně) a ověřit funkčnost laserovací stanice pro popisování plastových dílů. A to v poměrně šibeničním termínu do 2023-10-31. Dle GMP :-).
Důležitým aspektem úspěchu projektu byla spolupráce s kolegy z firmy klienta, kteří jsou skutečnými odborníky ve svých oblastech. Jejich profesionalita, angažovanost a znalosti hrály hlavní roli v dosažení společného cíle.
Hlavním výsledkem projektu byla validace a kvalifikace laseru, a dosáhli jsme jej díky kolektivnímu úsilí a týmové spolupráci.
Jak říká Aleš: „Rozhodně jsem nebyl nejchytřejší v místnosti. Byl jsem tam jenom ruce, hlava a díky skvělému týmu i názor navíc. Prostě jsem sedl ke stolu, prolítl asi milion školení a pak dvacet dalších. Prošel body s kolegy, kteří mě provedli závodem, upozornili na různé překážky a začal jsem makat. Hodně jsem četl, seznámil jsem se s funkcemi, softwarovým a hardwarovým řešením stroje, ponořil jsem se do interních směrnic (hodně detailně) a začal jsem tvořit podklady pro:
- validační plán,
- instalační kvalifikaci,
- operační/funkční kvalifikaci,
- výkonovou kvalifikaci,
- PaD-FMEA a riziková analýza probíhaly v týmu, kde jsem měl možnost seznámit se s nejrůznějšími požadavky ze zdravotnických standardů, a mohl je tak niterně konfrontovat s požadavky nebo oblastmi jiných norem. Což bylo zajímavé.“
Tato studie nám připomíná, jak důležité je být v dnešní době flexibilní a připravený na zdánlivě nepředvídatelné události. Naše firma byla schopná zvládnout tuto výzvu díky spolupráci a schopnostem zainteresovaných týmů. Nejen tady v CZ pobočce, ale i na straně „matky“ v DE.
Aleš si projekt i spolupráci užil a s nově objevenou chutí se vrhá do dalšího dobrodružství, tentokrát opět v „echtCZ“ automotive průmyslu.
Děkujeme firmě Haselmeier s.r.o. a pánům Tisotovi a Penovi za opakující se vloženou důvěru a těšíme se, že tato spolupráce nebyla naší poslední.