Manažer kvality pro 21. století
Není manažer jako manažer. Jsou lidé, pro které je slovo „manažer“ na vizitce zásadní. Ve skutečnosti jde o více než jen název pracovní pozice nebo podpis v e-mailu. O skutečném manažerovi rozhodují činy a schopnosti. Proč nesmí zůstat u prázdného pojmu právě u manažera kvality.
Manažer kvality: Kdo to je?
Manažer kvality zajišťuje, aby všechny aspekty výroby nebo poskytování služeb byly v souladu s požadavky na stanovené standardy kvality. Přitom spolupracuje s ostatními odděleními.
Činnost manažera kvality zahrnuje:
- plánování a implementaci systémů řízení kvality,
- monitorování výrobních procesů,
- monitorování bezpečnosti produktů,
- provádění auditů a kontrol kvality,
- řešení problémů spojených s kvalitou.
Co musí zvládnout manažer kvality?
Manažer kvality potřebuje širokou škálu dovedností, aby mohl efektivně vykonávat svou práci. Mezi hlavní schopnosti patří:
- analýza dat a procesů, identifikace problémů a navrhování řešení,
- orientace na detail,
- efektivní komunikace s týmy, dodavateli a zákazníky, aby všichni rozuměli požadavkům na kvalitu,
- vedení a týmová práce i napříč odděleními,
- detailní znalost norem kvality jako jsou ISO 9001 a další relevantní předpisy,
- schopnost rychle a efektivně řešit problémy, které mohou ovlivnit kvalitu,
- plánování, organizace a řízení projektů zaměřených na zlepšení kvality.
Manažer kvality musí neustále pracovat na svých schopnostech, dovednostech, udržovat si přehled o aktuálních normách. Proto se do toho tématu opřela i Ajka a společně s VŠTE rozjíždí unikátní vzdělávání v řízení kvality.
Dvouletý studijní program zakončený titulem MBA.
MBA – kvality management není jen další MBA program. Přináší jedinečnou příležitost, jak přepsat pravidla hry ve světě kvality. Tento program vám otevře dveře k vyššímu managementu, transformaci vašich firemních procesů a praktickým dovednostem v řízení kvality.
Proč byste měli jít znovu studovat?
Po dokončení programu MBA – kvality management se stanete ještě větším profesionálem, který o kvalitě nejen mluví, ale také ji žije a dýchá.
Získáte „zbraně“ pro každodenní bitvy – od nejnovějších nástrojů a metod až po strategické myšlení, které vám umožní předehnat konkurenci.
Praktické know-how vám předají skvělí zkušení lektoři s dlouholetou praxí. Budete se učit od těch, kteří udávají směr ve světě kvality. Osvojíte si reálné dovednosti, které můžete hned použít.
Z našich zkušeností se dobrý vedoucí, manažer, šéf … určitě neobejde bez těchto vlastností:
- flexibilita,
- schopnost rychle reagovat na změny,
- schopnost delegovat práci,
- ochota podporovat,
- smysl pro humor.
Na každém bodu se dá pracovat i v našem MBA programu.
Chcete být u toho? Přečtěte si o programu MBA – kvality manažer více. Buďte mezi těmi, kdo budou tvořit budoucnost!
Nepromarněte šanci a buďte součástí něčeho výjimečného.